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Inteligencia artificial · Clínicas y consultas

Chatbot y asistente virtual para clínicas y consultas

En consulta no se coge el teléfono. Un chatbot con IA atiende el WhatsApp y una recepcionista con IA las llamadas: dan la cita, la cambian y la recuerdan, sin entrar en nada clínico. Para clínicas médicas, fisioterapia, psicología y nutrición.

En corto

  • Citas por WhatsApp y por teléfono, en tu agenda.
  • Recordatorios para que no falten.
  • Nada de consejo médico: eso es tuyo.
  • Pide solo lo necesario para la cita.

En cuatro preguntas

  • Qué es

    Un asistente con inteligencia artificial para el WhatsApp y el teléfono de la consulta, que dice que es una IA.

  • Cómo funciona

    Da la cita en tu calendario, la confirma y la recuerda. Lo que sea clínico o urgente, te lo pasa.

  • Qué hace por la consulta

    Que no tengas que cortar una sesión para contestar «¿tienes hueco el jueves?».

  • Beneficios

    • Citas apuntadas.
    • Recordatorio el día antes.
    • Sesiones sin cortes.
    • Datos al mínimo.

Una sesión no se corta para contestar el WhatsApp.

En una consulta de fisioterapia, de psicología o de nutrición suele haber una sola persona que atiende y además lleva la agenda. Los mensajes y las llamadas se acumulan entre sesión y sesión, y algunos pacientes no esperan.

El chatbot con IA atiende las citas por WhatsApp: busca hueco, la deja en tu calendario, manda el recordatorio y deja libre el hueco si el paciente cancela. La recepcionista con IA hace lo mismo al teléfono.

No entra en nada clínico: no orienta, no diagnostica y no comenta tratamientos. Los datos de salud son una categoría especial (art. 9 del RGPD), así que solo pide lo necesario para la cita y lo que pregunta lo decides tú.

Qué puede hacer la IA en una clínica o consulta

Lo mismo sirve para una consulta de una persona que para una clínica con varias agendas.

  • Chatbot para citas médicas

    Primeras visitas, cambios y anulaciones por WhatsApp o en tu web, con tus horarios y tus servicios.

  • Asistente virtual para fisioterapeutas

    Da cita en tu calendario con la duración de cada tipo de sesión que le indiques.

  • Asistente para psicólogos y nutricionistas

    Citas, recordatorios y cambios con discreción: no pregunta el motivo si tú no quieres que lo pregunte.

  • Recepcionista virtual para el teléfono

    Coge las llamadas durante la sesión, dice que es una IA y te pasa lo que no puede esperar.

Lo que nos preguntan las consultas

¿Y si un paciente escribe con una urgencia?

No valora síntomas ni da consejo médico. En su guion va, si así lo decides, que ante una emergencia hay que llamar al 112, y las palabras o peticiones que hacen que te llegue un aviso al momento.

¿Sirve para una consulta de una sola persona?

Sí, y es donde más se nota: quien atiende es quien lleva la agenda. Se empieza con el plan más pequeño y se cambia si hace falta.

¿Mis clientes sabrán que hablan con una IA?

Sí, siempre. El chatbot y la recepcionista lo dicen al empezar, como pide el Reglamento europeo de inteligencia artificial (art. 50), y quien prefiera hablar con una persona tiene esa salida en todo momento.

¿Cuánto cuesta?

Depende de qué montes y de cuánto te escriben o te llaman. Los planes del chatbot de WhatsApp y de la recepcionista con IA están publicados en sus páginas, sin alta y sin permanencia. En la llamada de 15 minutos vemos qué te hace falta de verdad, y si no te hace falta nada, te lo decimos.

¿Trabajáis con clínicas y consultas de toda Canarias?

Sí. El estudio está en Puerto del Rosario (Fuerteventura) y atendemos a negocios de todas las islas y del resto de España. Todo se prepara por WhatsApp y videollamada, sin que tengas que desplazarte.

¿Cuántas veces cortas una sesión para contestar el móvil?

Cuéntanos qué tienes en mente y te decimos cómo lo enfocaríamos y qué costaría. Sin compromiso, sin tecnicismos y sin comerciales de por medio: hablas con quien va a hacer el trabajo.

O llámanos

+34 647 01 65 98

Respondemos en menos de 24 h. Si escribes de madrugada, te contestamos por la mañana, pero te contestamos.

Puerto del Rosario, Fuerteventura · Canarias

Trabajamos con negocios de toda España

En remoto, desde Puerto del Rosario, en Fuerteventura. Hacemos webs e IA para negocios de todas las islas Canarias y del resto de España: todo va por WhatsApp, teléfono y videollamada, así que no hace falta que estés en Canarias.