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Servicios · Automatización e IA · Chatbot

Chatbot de WhatsApp con IA para negocios en Canarias

Las mismas preguntas llegan cada día: horario, precio, si hay hueco, dónde estáis. Montamos un asistente que las contesta con tus palabras y te deja a ti las conversaciones que de verdad necesitan a una persona.

Agenda una llamada de 15 minutosPide tu demo gratis (48 h) (se abre en una ventana nueva)

En corto

  • Contesta con tus respuestas, no con lo que se le ocurra.
  • Con inteligencia artificial o sin ella, según lo que necesites.
  • Te pasa la conversación en cuanto se sale de lo que sabe.
  • Nunca inventa un precio ni promete lo que no has dicho.

En cuatro preguntas

  • Qué es

    Un asistente en tu WhatsApp Business, en tu web o en los dos, que contesta las preguntas de siempre: horario, si hay hueco, dónde estáis.

  • Cómo funciona

    Escribimos contigo las respuestas. Puede ir con guion y botones o con IA para entender cómo pregunta cada uno, pero sólo contesta con lo que le hemos dado. Si se sale de ahí, te pasa la conversación.

  • Qué hace por tu negocio

    Atiende al momento aunque estés con otro cliente, y te deja la conversación con el nombre y lo que busca ya recogidos.

  • Beneficios

    • Nadie se queda sin respuesta de madrugada.
    • Nunca inventa un precio.
    • Varios idiomas.
    • Las cuentas, a nombre de tu negocio.

Un asistente que atiende mientras tú trabajas.

En Canarias muchos negocios viven de WhatsApp. El cliente no rellena formularios: escribe. Y escribe cuando le viene bien, que suele ser cuando tú estás atendiendo a otro, cocinando o conduciendo entre dos pueblos.

Un chatbot bien montado contesta esas preguntas de siempre al momento, recoge el nombre y lo que busca, y te deja la conversación preparada para que tú sigas. Puede vivir en tu WhatsApp Business, en tu web o en los dos.

Hay dos maneras de hacerlo. La sencilla es un asistente guionizado, sin inteligencia artificial: botones y respuestas escritas por nosotros contigo, que no se salen del guion. La otra usa inteligencia artificial para entender lo que te preguntan aunque lo escriban a su manera, y sigue contestando sólo con la información que le hemos dado. La versión con IA dice desde el primer mensaje que es una IA, como pide el Reglamento europeo de inteligencia artificial (art. 50).

Un modelo de IA se equivoca de vez en cuando. Por eso el nuestro no improvisa precios, condiciones ni disponibilidad: si no lo tiene escrito, te pasa la conversación.

Dónde se nota

Cuanto más se repiten las preguntas, más tiempo te devuelve. Estos son los casos en los que antes se ve.

  • Restaurantes y bares

    Horario, carta, si se puede reservar para ocho, si hay opción sin gluten. Lo contesta al momento, y la reserva te llega apuntada.

  • Alojamientos y actividades turísticas

    Mucha gente de fuera escribe en inglés o en alemán. Con IA, el asistente contesta en el idioma en que le hablan, con la misma información que en español.

  • Clínicas, peluquerías y talleres

    Pedir cita, cambiarla, preguntar qué hay que traer. El asistente toma los datos y te los deja listos para confirmar, o los apunta en tu agenda si está conectada.

  • Tiendas y servicios a domicilio

    Si hacéis envíos a otras islas, cuánto tarda, si queda talla. Lo que tiene respuesta fija se contesta solo; lo que depende del día, te lo pasa.

Qué lleva

Lo montamos por partes. Primero las preguntas que más se repiten, y cuando eso funciona, lo demás.

  • Tus respuestas, escritas contigo

    Repasamos juntos lo que te preguntan y cómo lo contestas tú. El asistente habla con tu tono, no con el de un contestador.

  • Paso a una persona

    Cuando la pregunta se sale de lo que sabe, o el cliente pide hablar contigo, te avisa y te deja la conversación con todo lo hablado.

  • Recogida de datos

    Nombre, teléfono, fecha, lo que necesita. Te llega ordenado, sin tener que leer veinte mensajes para enterarte.

  • Varios idiomas

    En la versión con IA, contesta en el idioma del cliente. En la guionizada, con los idiomas que dejemos escritos.

  • Conexión con tu agenda o tu panel

    Si ya tienes calendario, reservas o un panel, el asistente puede dejar ahí lo que recoge en vez de mandártelo suelto.

  • Cuentas a tu nombre

    WhatsApp Business y el resto de servicios quedan a nombre de tu negocio. Nosotros entramos con un acceso limitado para mantenerlo.

Oferta de lanzamiento: 20 % de descuento el primer mes en chatbots y recepcionistas con IA, para los próximos 13 clientes. Sin permanencia.

Planes y precios

Tres planes del chatbot con IA según cuántas conversaciones tienes al mes. Una conversación es todo lo que se escribe una persona con el chatbot sobre un mismo asunto, sean 2 mensajes o 10; si vuelve a escribir otro día, cuenta otra. Sin permanencia.

  • Esencial

    Hasta 300 conversaciones

    149,99 €/mes

    Alta única de 290 € (montaje, tus respuestas, panel y pruebas)

    Para el negocio que recibe pocos mensajes y no quiere perder ninguno.

  • Recomendado

    Estándar

    Hasta 1.000 conversaciones

    249,99 €/mes

    Alta única de 490 € (montaje, tus respuestas, panel y pruebas)

    Para el apartamento, la excursión, la clínica o el restaurante donde WhatsApp es el día a día.

  • Plus

    Hasta 3.000 conversaciones

    399,99 €/mes

    Alta única de 790 € (montaje, tus respuestas, panel y pruebas)

    Para el negocio con mucho volumen, varios números o varios idiomas.

Si un mes te pasas, cada conversación extra cuesta 0,15 €. Si ya tienes la recepcionista con IA, el chatbot son 149,99 € más al mes y comparten el mismo panel. Lo que cobra Meta por los mensajes de WhatsApp lo pagas tú directamente en tu cuenta de Meta (céntimos); nosotros no ganamos nada ahí.

En todos los planes

  • Un panel con las conversaciones, lo que se ha recogido y las estadísticas.
  • Dos idiomas incluidos, por ejemplo español e inglés. Cada idioma más, 19,99 € al mes.
  • Pasa a una persona cuando hace falta: el dueño recibe un aviso y contesta él.
  • Cuentas a nombre de tu negocio.
  • Sin permanencia.
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Cómo lo montamos

Todo puede ir por WhatsApp y videollamada, estés en la isla que estés.

  1. Miramos lo que te preguntan

    Nos enseñas qué te escriben normalmente y cómo contestas. De ahí sale la lista de preguntas que el asistente puede quitarte.

    Te llevasLas preguntas que se pueden contestar solas.

    Tú:Una llamada de 15 minutos y enseñarnos unos cuantos mensajes que te llegan.

  2. La demo, gratis, en 48 h

    Te enseñamos cómo contestaría con tus datos antes de que decidas nada. La demo no se cobra.

    Te llevasLa demo para probarla con calma.

    Tú:Nada. Solo probarla cuando te venga bien.

  3. Presupuesto y plazo por escrito

    Te pasamos la cifra cerrada y el plazo, los dos por escrito. Para empezar se paga el 50 %, y el otro 50 % antes de ponerlo en marcha.

    Te llevasEl presupuesto con el plazo cerrado.

    Tú:Leerlo y decidir.

  4. Lo probamos contigo

    Antes de que hable con un cliente, le hacemos preguntas raras, mal escritas y fuera de tema, para ver dónde se equivoca y corregirlo.

    Te llevasEl asistente revisado y tus correcciones hechas.

    Tú:Hacerle tú también alguna pregunta y decirnos qué cambiarías.

  5. Lo ponemos a trabajar

    Se activa en tu WhatsApp o en tu web, con una forma sencilla de apagarlo si algún día lo necesitas.

    Te llevasTu asistente funcionando y a tu nombre.

    Tú:Darnos acceso a tu WhatsApp Business o a tu web.

Lo que te garantizamos y lo que no te prometemos

Lo que te garantizamos

  • Sin permanencia.
  • Dice desde el primer mensaje que es una IA, y siempre ofrece pasar con una persona.
  • Sin cargos escondidos: la cuota, el alta y la conversación extra (0,15 €) van por escrito. Lo que cobra Meta por mensaje lo pagas tú en tu propia cuenta.
  • WhatsApp Business, las cuentas y los datos son tuyos.

Lo que no te prometemos

  • Un puesto en Google. Nadie puede prometerlo con honestidad.
  • Ventas o un número de reservas: eso depende de tu negocio y de quién escribe.
  • Que acierte siempre. Lo que no sabe no se lo inventa: te pasa la conversación.

Lo que nos preguntáis de los chatbots

¿Trabajáis con negocios de toda Canarias?

Sí. El estudio está en Puerto del Rosario (Fuerteventura) y atendemos a negocios de todas las islas: el montaje va por WhatsApp y videollamada, así que da igual en qué isla estés. En Canarias el chatbot tiene un trabajo extra: mucha gente escribe en inglés o en alemán, y la versión con IA contesta en el idioma en que le hablan, con la misma información que en español. Si tu negocio está fuera de Canarias, también trabajamos contigo.

¿Sabrán mis clientes que hablan con una IA?

Sí. La versión con IA lo dice desde el primer mensaje, como pide el Reglamento europeo de inteligencia artificial (art. 50), y siempre ofrece pasar con una persona. La versión guionizada no es una IA: son respuestas escritas por nosotros contigo.

¿Es uno de esos chatbots que no entienden nada?

La diferencia está en cómo se monta. Este contesta con tus respuestas: sabe tu horario y tus condiciones porque se los damos nosotros. Cuando una pregunta se sale de ahí, deja de contestar y te la pasa. Es preferible un «esto te lo confirma el equipo ahora» que una respuesta inventada.

¿Puede inventarse un precio?

No lo dejamos. Sólo da los precios que tú le hayas escrito, y si le preguntan por uno que no tiene, te pasa la conversación. Lo mismo con la disponibilidad y con cualquier cosa que comprometa a tu negocio.

¿Cuánto cuesta?

El chatbot con IA tiene tres planes: Esencial, 149,99 € al mes (hasta 300 conversaciones); Estándar, 249,99 € al mes (hasta 1.000, el recomendado), y Plus, 399,99 € al mes (hasta 3.000). Además hay un alta única de montaje: 290, 490 y 790 € respectivamente. Sin permanencia. El asistente guionizado, sin IA, no lleva cuota y se presupuesta aparte.

¿Qué incluye el plan?

Tus respuestas escritas contigo, el chatbot en tu WhatsApp Business, un panel con las conversaciones, dos idiomas, el paso a una persona y las pruebas antes de ponerlo a trabajar. Cada idioma más cuesta 19,99 € al mes.

¿Qué pasa si me paso de conversaciones?

Cada conversación extra cuesta 0,15 €. Si ves que te pasas todos los meses, te lo decimos y pasas al plan siguiente. Una conversación es todo lo que se escribe una persona con el chatbot sobre un mismo asunto.

¿Y lo que cobra Meta?

WhatsApp (Meta) cobra por algunos mensajes. Eso lo pagas tú directamente en tu cuenta de Meta, son céntimos, y no está en nuestro precio ni ganamos nada ahí. Te explicamos cuánto suele salir en tu caso antes de empezar.

¿Cómo pasa el chatbot a una persona?

Cuando la pregunta se sale de lo que sabe, o el cliente pide hablar con alguien, el dueño recibe un aviso con lo hablado y contesta él. Hasta entonces, el chatbot se aparta.

¿Cuánto tardáis en tenerlo funcionando?

La demo, 48 h, y es gratis. El plazo del montaje lo cerramos por escrito junto con el presupuesto, porque depende de cuántas preguntas cubra y de si hay que conectarlo a tu agenda. Una parte no depende de nosotros: la verificación de la cuenta de WhatsApp Business la hace Meta.

¿Sigo pudiendo contestar yo?

Siempre. Ves todas las conversaciones y puedes meterte en cualquiera cuando quieras. Lo dejamos montado para que el asistente se aparte cuando entras tú.

Lo demás que hacemos

Casi ningún proyecto es una sola cosa. Estos servicios se montan sueltos o juntos, y se pagan sólo si se usan.

¿Qué pregunta contestas diez veces al día?

Cuéntanos qué tienes en mente y te decimos cómo lo enfocaríamos y qué costaría. Sin compromiso, sin tecnicismos y sin comerciales de por medio: hablas con quien va a hacer el trabajo.

O llámanos

+34 647 01 65 98

Respondemos en menos de 24 h. Si escribes de madrugada, te contestamos por la mañana, pero te contestamos.

Puerto del Rosario, Fuerteventura · Canarias

Trabajamos con negocios de toda España

En remoto, desde Puerto del Rosario, en Fuerteventura. Hacemos webs e IA para negocios de todas las islas Canarias y del resto de España: todo va por WhatsApp, teléfono y videollamada, así que no hace falta que estés en Canarias.