Una guía, no un folleto
Guía para contratar una página web: qué exigirle a quien te la haga
Estas ocho cosas son las que más disgustos evitan, y salen de lo que se avisa en las guías de compra del sector. Sirven te contrate quien te contrate. Léelas antes de firmar nada, con nosotros o con cualquiera.
Que te pongan el precio por escrito antes de empezar
Con el alcance detallado: cuántas páginas, qué lleva cada una y qué NO entra. Un presupuesto cerrado que te dan sin haberte preguntado casi nada suele significar que van a aplicarte una plantilla estándar.
Que el código y el dominio queden a tu nombre
Es lo que más se olvida y lo que más caro sale. Si la web se construye dentro de un sistema cerrado del proveedor, no es del todo tuya: el día que quieras cambiar de manos, empiezas de cero.
Que te enseñen la velocidad de una web que hayan entregado
No una captura bonita: la medición. Google puntúa lo que tarda en aparecer, lo que tarda en responder y cuánto se mueve mientras carga. Si no saben explicarte qué es eso, tampoco lo van a cuidar en la tuya.
Que te digan quién va a hacer el trabajo
Con nombre. Muchos estudios subcontratan el diseño o la programación sin avisar, y cuando algo falla cada uno señala al de al lado. Saber con quién hablas el primer día es saber a quién llamar el día malo.
Que te den una fecha, no una sensación
Escrita en el presupuesto y con lo que tienes que aportar tú para que se cumpla. «En unas semanas» no es un plazo: es una forma de no comprometerse.
Que te aclaren cuántos cambios entran
Es de donde salen casi todas las discusiones del sector. Sin un número o una regla clara, tú crees que son infinitos y ellos creen que eran dos, y la relación se rompe justo al final.
Que te digan lo que vas a pagar cada mes
Toda web tiene un coste recurrente: el sitio donde vive, el dominio y mantenerla segura. Si no aparece en el presupuesto, no es que sea gratis: es que aparecerá después.
Que te den la letra pequeña, y léela
Las tres que más caro salen: si hay permanencia y de cuántos meses, de quién es la web y el dominio si un día te vas, y qué pasa con tus datos y tus copias de seguridad al terminar. Si algo de eso no está por escrito, pídelo por escrito. Un proveedor que no tiene nada que esconder te lo manda el mismo día.
A las ocho se puede contestar que sí, y las nuestras están escritas en la portada, en las preguntas de antes del contacto. Pregúntaselo también al siguiente que mires: si alguna se queda sin respuesta clara, ya sabes por dónde va a venir el problema.
Las dudas de antes de pedir presupuesto
¿Cuánto cuesta una página web a medida?
Depende de lo que lleve: cuántas páginas, si vende o reserva online, en cuántos idiomas, si hay que escribir los textos y con qué herramientas se conecta. Por eso no publicamos una cifra que luego no se cumpla: nos cuentas tu caso y te damos el presupuesto cerrado y por escrito en menos de 24 h. En la llamada de 15 minutos vemos tu negocio y, si encaja, te preparamos una demo gratis.
¿Cuánto se tarda en hacer una web a medida?
Nosotros tardamos unos 3 días en una web de una o de varias páginas, de 5 días a una semana en una web experiencia y unos 5 días en una tienda o una web a medida. Se cuenta desde que tenemos tus textos, tus fotos y, si hay cobros online, tu cuenta de pago verificada. En el sector es normal hablar de semanas, así que pide siempre el plazo por escrito.
Cómo hacemos una web a medida¿Plantilla o web a medida?
Una plantilla sale antes y más barata al principio, y para empezar puede bastar. Lo que no da es diferencia: tu web se parece a la de muchos otros negocios y carga código que no usas. Una web a medida se dibuja para tu negocio, pesa menos y va más rápida. Pregunta siempre cuál de las dos te están vendiendo.
¿Qué tengo que preparar antes de pedir presupuesto?
Qué vendes y a quién, dos o tres webs que te gusten y por qué, los textos y las fotos que ya tengas, y si necesitas cobrar o reservar desde la web. Con eso, cualquier estudio serio puede darte un precio cerrado y un plazo.
¿Hace falta pagar mantenimiento todos los meses?
Toda web tiene gastos que se repiten: el alojamiento, el dominio y las actualizaciones de seguridad. Puedes llevarlos tú o pagar una cuota a quien te la hizo. Lo importante es que te digan desde el principio cuánto es, qué incluye y si hay permanencia.
Qué incluye nuestro mantenimientoEscrita por el estudio Lavandera Design, en Puerto del Rosario (Fuerteventura). Actualizada el .
